Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также защиты конфиденциальной информации пользователей на веб-сайте https://smeta-expertrf.ru (далее — Сайт) в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование Сайта, заполнение любых форм обратной связи или отправка технического задания (ТЗ) означает безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

Оператором, организующим обработку персональных данных, является физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).

Контактная информация для обращений и отзывов согласия:
Email: smetaexspert@gmail.com
Телефон: +7 (902) 971-46-28

3. Состав собираемых данных

Данные, предоставляемые пользователем: Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, а также любые прикрепленные к заявкам файлы (дефектные ведомости, проектная документация, чертежи, спецификации оборудования).
Автоматически собираемые технические данные: Обезличенные данные о посетителях (включая файлы cookie, IP-адреса, параметры браузера, операционной системы, источник перехода и поведение на страницах), собираемые системами веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

4. Цели сбора и обработки информации

Данные собираются исключительно в рамках законной профессиональной деятельности для следующих целей:

Установление обратной связи с пользователем, включая обработку входящих заявок, расчет стоимости и сроков выполнения сметных работ.
Подготовка официальных коммерческих предложений, оформление договоров на оказание услуг и актов выполненных работ (КС-2, КС-3).
Анализ эффективности работы Сайта, веб-ресурса и повышение качества B2B-сервиса.

Важно: Мы уважаем коммерческую тайну. Любая проектная документация и сметные расчеты, переданные для оценки, не подлежат публикации или разглашению. По запросу заказчика мы подписываем стандартное соглашение о конфиденциальности (NDA) до передачи проектных файлов.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные пользователей и содержание проектной документации ни при каких условиях не продаются, не передаются и не разглашаются третьим лицам, за исключением:

Использования агрегированных обезличенных данных счетчиков Яндекс.Метрики для оптимизации работы инфраструктуры Сайта.
Предоставления информации уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации на основании и в порядке, установленном действующим законодательством.

6. Использование файлов cookie

Для улучшения функциональности Сайта используются файлы cookie. Пользователь может в любой момент настроить свой браузер таким образом, чтобы блокировать прием cookie, однако это может привести к некорректной работе отдельных интерактивных элементов Сайта (форм и модулей расчета).

7. Права пользователя и уничтожение данных

Каждый субъект персональных данных имеет право отозвать свое согласие, запросить блокировку, уточнение или полное удаление своих данных из базы. Для этого достаточно направить письменное уведомление на email: smetaexspert@gmail.com.

Запрос обрабатывается в течение 30 дней, после чего все персональные данные пользователя безвозвратно уничтожаются, за исключением сведений, обязательное хранение которых предписано налоговым и гражданским законодательством РФ.

8. Обеспечение безопасности

Для защиты конфиденциальности на Сайте применяется современный криптографический протокол шифрования данных HTTPS (SSL-сертификат), исключающий перехват информации в момент отправки форм. Доступ к рабочим базам данных строго ограничен и защищен многофакторной аутентификацией.